МФЦ Мои документы Москва

ГБУ МФЦ – это госучреждение, предоставляющее практически все государственные услуги как для физических лиц, так и для юрлиц. Оно работает в режиме «единого окна». Сегодня главное преимущество организации – отсутствие огромных очередей и удобство получения необходимых услуг и квалифицированной помощи.

Далее мы подробно рассмотрим, как записаться на прием в МФЦ Москвы, как найти нужное отделение на карте и куда можно обратиться за консультацией специалиста.

Расшифровка МФЦ: что значит

Расшифровывается МФЦ как многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Это значит, гражданам РФ больше не нужно посещать несколько учреждений для оформления пособий, постановки жилья на учет или получения справок. Достаточно подать заявление в ближайшем отделении МФЦ России и ожидать результата. Значительно упрощает процедуру получения государственных услуг система предварительной записи на прием. Это значит, что москвичам больше не придется стоять в очередях. Кроме того, во время записи сотрудник предоставит информацию о документах, которые необходимо иметь при себе во время визита.

Официальный сайт МФЦ Москва

Официальный сайт МФЦ «Мои документы» в Москве доступен по адресу md.mos.ru. Здесь можно найти адреса и график работы отделений, а также полный перечень услуг, предоставляемый в том или ином многофункциональном центре. Кроме того, на сайте есть список необходимых документов и сроки исполнения всех госуслуг. Также на портале регулярно публикуются последние новости.

Те, у кого есть профиль на сайте, могут получить некоторые услуги в режиме онлайн. В личном кабинете также отображаются результаты обращений в МФЦ. Также на портале есть возможность записаться в электронную очередь, забронировав дату и время визита.

МФЦ Москва: горячая линия

Прежде чем посетить отделение МФЦ, необходимо уточнить график его работы и адрес. Для этого можно как позвонить непосредственно в нужное отделение, так и проконсультироваться у оператора на горячей линии.

У жителей столицы есть возможность связаться с центром поддержки, позвонив по единому номеру телефона для справок — +7 (495) 777-77-77. Звонок осуществляется бесплатно. Работает горячая линия МФЦ Москвы круглосуточно и без выходных, а звонки принимаются в многоканальном режиме. Их стоимость рассчитывается в зависимости от тарифа вашего оператора.

Кроме получения справочной информации по данному номеру осуществляется запись на прием и проверка статуса заявки.

Для консультации специалиста по госуслугам или для получения квалифицированной юридической помощи можно воспользоваться другими телефонами города Москвы:

• 8 (800) 100-70-10 – справочная служба по предоставлению государственных услуг;
• 8 (800) 350-29-87 – для связи с юристом.

Другие контакты

Получить консультацию сотрудника можно не только по телефону, но и в онлайн форме, отправив обращение в многофункциональный центр на электронный адрес: md@mfc.mos.ru.

Юридический адрес для отправления корреспонденции: 125009, город Москва, Вознесенский переулок, дом 22.

Банковские реквизиты организации:

• ОГРН: 5117746050989;
• ИНН: 7731419456;
• КПП: 771001001;
• ОКПО: 37308721.

Директором МФЦ в Москве является Фефелова Ольга Викторовна. При этом в каждом многофункциональном центре есть свой руководитель.

 МФЦ: адреса на карте рядом со мной

Есть разные МФЦ Москвы. Отличаются они списком предоставляемых услуг. Например, в экстерриториальных офисах можно получить ряд госуслуг Росреестра не только по месту регистрации, но и по временному месту жительства. Во флагманских МФЦ предоставляется расширенный перечень государственных услуг, а также консультация нотариуса и ряд дополнительных сервисов.

Ниже представлены все адреса МФЦ в Москве, в том числе и дежурные отделения. С помощью данного списка вы сможете быстро найти ближайший многофункциональный центр.

#	Города с МФЦ "Мои документы"
Областной центр	Москва
1	Апрелевка
2	Балашиха
3	Бронницы
4	Верея
5	Видное
6	Волоколамск
7	Воскресенск
8	Высоковск
9	Голицыно
10	Дедовск
11	Дзержинский
12	Дмитров
13	Долгопрудный
14	Домодедово
15	Дрезна
16	Дубна
17	Егорьевск
18	Железнодорожный
19	Жуковский
20	Зарайск
21	Звенигород
22	Ивантеевка
23	Истра
24	Клин
25	Коломна
26	Королёв
27	Котельники
28	Красногорск
29	Кубинка
30	Куровское
31	Лесной
32	Ликино-Дулево
33	Лобня
34	Лосино-Петровский
35	Луховицы
36	Лыткарино
37	Люберцы
38	Можайск
39	Москва
40	Мытищи
41	Наро-Фоминск
42	Ногинск
43	Одинцово
44	Озеры
45	Орехово-Зуево
46	Павловский Посад
47	Подольск
48	Протвино
49	Пушкино
50	Пущино
51	Раменское
52	Реутов
53	Рошаль
54	Руза
55	Сергиев Посад
56	Серпухов
57	Солнечногорск
58	Старая Купавна
59	Ступино
60	Талдом
61	Троицк
62	Фрязино
63	Химки
64	Хотьково
65	Черноголовка
66	Чехов
67	Шатура
68	Щелково
69	Щербинка
70	Электрогорск
71	Электросталь
72	Электроугли
73	Яхрома

МФЦ на карте Москвы

Наиболее удобный способ найти многофункциональный центр рядом с вами – воспользоваться интерактивной картой. С ее помощью можно не только узнать адреса МФЦ районов Москвы и график работы нужного отдела, но и посмотреть все возможные варианты проезда, чтобы определиться с тем, как лучше до него доехать.

Все филиалы отмечены значками. Чтобы найти ближайший адрес на карте, нужно приблизить свой район, после чего вы увидите все городские отделения, которые находятся в его пределах, дальше остается только кликнуть по наиболее подходящему флажку. В появившемся окошке также появится номер телефона и режим работы выбранного офиса.

График работы МФЦ в Москве

График МФЦ «Мои документы» может отличаться в разных районах. Кроме того, время работы зависит от типа многофункционального центра. В основном в Москве районные МФЦ принимают граждан с 8:00 до 20:00, а часы работы флагманских офисов – с 10:00 до 20:00.

Перед визитом рекомендуем уточнять часы приема нужного МФЦ. Узнать, как работает отделение, которое относится к вашему району, можно на официальном сайте, по телефону горячей линии или в таблице, которая расположена выше.

Работа в субботу, воскресенье и праздничные дни

Практически все МФЦ Москвы открыты в выходные дни. Как правило, их график такой же, как и в будни. Но мы все равно рекомендуем перед посещением уточнять, дни работы отделения и до скольки оно обслуживает граждан.

Режим работы в праздничные дни может меняться. Информация об актуальном в 2021 году расписании публикуется на официальном сайте (пример).

Запись в МФЦ на прием

Предварительно записаться на прием в многофункциональный центр можно следующим образом:

• взять талончик в МФЦ через интернет;
• позвонить оператору на горячую линию.

Также получить талончик можно через терминал электронной очереди в день посещения отделения. При этом стоит учитывать, что свободных мест у нужного специалиста может не быть. Поэтому тем, кто сомневается, нужно ли записываться заранее, советуем все-таки забронировать дату и время визита.

Для того чтобы записаться на прием онлайн, необходимо:

1. Зайти на официальный сайт Москвы по адресу https://www.mos.ru/.
2. Авторизоваться в личном кабинете.
3. Выбрать нужное отделение.
4. Указать Ф.И.О. и другие личные данные.
5. Выбрать услугу.
6. Указать дату посещения.
7. Выбрать наиболее подходящее время для визита.
8. Получить талончик на почту.

Забронировать дату визита можно не позднее, чем за 14 дней до планируемого посещения.

Также есть возможность записаться в МФЦ через Госуслуги. Доступно это не для всех отделений, поэтому способ менее популярный.

Мои документы: вход в личный кабинет

Войти в кабинет

Войти в личный кабинет МФЦ можно, кликнув по соответствующему значку в правом верхнем углу официального сайта. После этого появится окошко, которое сообщит, что авторизация осуществляется через систему ЕСИА.

Для входа в учетную запись необходимо:

1. Указать номер телефона, СНИЛС или электронный адрес.
2. Ввести пароль, указанный при регистрации.

Проверить статус заявления в МФЦ

Проверку статуса заявки можно осуществить двумя способами:

• по круглосуточному телефону +7 (495) 777-77-77;
•  в личном кабинете на портале МФЦ Москвы.

Узнать о готовности документов в личном кабинете – наиболее простой и быстрый способ. Для этого в расписке, полученной от сотрудника многофункционального центра во время визита, найдите номер заявления. Как правило, он расположен в шапке документа.

Чтобы проверить заявление по этому номеру, введите его в соответствующем окошке, после чего система покажет, на каком этапе находится заявка.

Вакансии и работа в МФЦ Москва

Найти работу в МФЦ Москвы достаточно просто, так как отделения многофункциональных центров представлены в большом количестве и расположены в каждом районе города. Из-за того, что госучреждение предоставляет широкий спектр услуг, регулярно требуются разные специалисты. Можно найти вакансию как администратора и специалиста по приему и выдаче документов, так и бухгалтера, работника в сфере IT, юриста или сотрудника по работе с персоналом.

Чтобы устроиться на работу в МФЦ, необходимо соответствовать некоторым требованиям:

• иметь высшее образование;
• быть коммуникабельным и доброжелательным;
• грамотно говорить и писать;
• быть пунктуальным и ответственным;
• быстро обучаться;
• быть стрессоустойчивым;
• владеть ПК;
• иметь опыт работы с документами.

После подачи заявления в отдел кадров, необходимо пройти мини-тест, который покажет уровень владения компьютером, и собеседование. По результатам будет принято решение о зачислении в штат. В случае если вас примут, необходимо будет пройти обучение.

Что касается зарплаты, она отличается в зависимости от должности, стажа работы и района Москвы, в котором расположен МФЦ. Информацию о заработной плате необходимо уточнять в процессе собеседования.

В качестве плюсов работы в многофункциональных центрах в отзывах сотрудники отмечают стабильную зарплату, премии, официальный оплачиваемый отпуск. Также одним из преимуществ является возможность карьерного роста. Из минусов выделяют обязательный дресс-код.

Услуги МФЦ Москвы

Многофункциональный центр может выполнять полномочия органов соцзащиты, пенсионного фонда, Росреестра и других государственных учреждений. Перечень услуг, которые предоставляются в МФЦ, достаточно обширен.

В любом отделении можно получить паспорт (как внутренний, так и загран), открыть или закрыть ИП, получить справку об отсутствии судимости, осуществить прописку через центр предоставления государственных и муниципальных услуг или же оформить пособие на ребенка.